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Votre garantie

Your guarantee

Ihre Garantie

La vostra garanzia

France, Belgique, Luxembourg, Suisse (F, B, L, CH)

Cher Client,

Vous avez choisi un produit THOMSON multimedia. Nous vous

remercions d’avoir fait confiance à notre marque. Votre appareil a été

soumis à tous les essais requis et remplit toutes les exigences de sécurité

applicables.

Si toutefois des défauts dus à un vice, soit de fabrication soit du matériau,

devaient apparaître, THOMSON multimedia prendrait en charge la

réparation (pièces et main d'oeuvre) de chaque produit THOMSON

multimedia (hormis accessoires et pièces consomptibles) ou, si le produit

n'est pas considéré comme réparable par THOMSON multimedia,

l’échange du produit ou sa pièce défectueuse, pendant un an à partir de la

date d’achat (date de facture originale) si le produit a été acheté dans un

des pays suivants : F, I, E, P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL (Territoire) ou

dans un magasin Duty-free situé dans l’un des pays pré-cités.

Pour la mise en oeuvre de cette garantie, vous aurez à présenter votre

facture originale ou le bon de caisse précisant la date d’achat et le nom de

votre revendeur ainsi que la carte de garantie indiquant le type de produit

et numéro de série. La prise en charge de la garantie sera refusée en cas

de modification ou altération des documents ci-dessus ou s'ils ont été

rendus illisibles.

Cette garantie n’est pas exclusive de l’application de la garantie légale du

pays dans lequel vous avez effectué l’achat (c’est-à-dire pour la France

vis-à-vis de votre vendeur).

La garantie ne couvre pas les cas suivants:

1. Dommages causés par une cause extérieure à l’appareil et notamment

par une chute du produit, foudre, incendie, dégâts des eaux etc.

2. Frais d' acheminement aller et/ou retour ainsi que tout dommage en

cours de transport, directement ou indirectement liés à la mise en jeu

de cette garantie.

3. Dommages causés par négligence, utilisations impropres, contre-

indiquées ou non prévues dans la notice d’utilisation, installations

défectueuses, interventions impropres etc.

4. Modifications ou adaptations de l'appareil pour le mettre en

adéquation avec des normes techniques et/ou de sécurité, autres que

celles en vigueur dans le pays pour lequel l’appareil à été conçu et

fabriqué à l'origine ou si un dommage résulte d’une telle adaptation.

Merci de bien vouloir vous adresser à votre revendeur ou une Station

Technique Agréée en cas de dysfonctionnement. Avant toute demande,

nous vous conseillons toutefois de lire attentivement le mode d’emploi du

produit.

En cas de besoin de renseignements et / ou de services, notamment en

matière de garantie, dans un des pays du Territoire différent de celui dans

lequel vous avez acheté votre appareil, veuillez contacter le service

consommateurs THOMSON multimedia le plus proche.

Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à appeler notre

service consommateurs :

THOMSON multimedia THOMSON multimedia

Marketing France (Suisse) S.A

Service Relations Seewenweg 5

Consommateurs 4153 Reinach

46 Quai Alphonse Le Gallo Suisse

92100 Boulogne Billancourt Tel. 061 716 96 50

Tel : 08 03 82 14 42 Fax. 061 716 96 55

Minitel : 3615 THOMSON TV

http://www.thomson-europe.com

http://www.thomson.fr

http://www.thomson-europe.com

UK and Ireland (GB + IRL)

Dear Customer,

Thank you for purchasing this THOMSON multimedia product and for

your confidence in our company. This product meets applicable safety

requirements and has undergone stringent testing during manufacture.

However, should there occur a defect, the product or its defective part(s)

(excluding accessories and consumables) will be repaired free of charge

(labor and parts) or, at THOMSON multimedia’s discretion, exchanged

for a similar item, provided that it has been returned within 12 (twelve)

months from the date of original purchase (date of receipt), is defective in

materials and/or workmanship and has been bought in any of the

following countries: F, I, E, P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL (Territory)

or in a Duty-free shop in the named countries.

This guarantee will be granted only upon presentation of the original

invoice or cash receipt, indicating the date of purchase and dealer’s name,

and of this guarantee card with the product type and serial number. The

benefits of this guarantee may be refused if the invoice, cash receipt or

guarantee card has been altered in any way, deleted or made illegible after

the original purchase.

This guarantee does not apply to any of the following:

1. Damage caused by accidents including, but not limited to, lightning,

fire, water;

2. Transport costs between the home and place of service and other costs

and risks of transport relating directly or indirectly to this guarantee;

3. Damage to the product resulting from neglect, misuse, including but

not limited to, failure to use, repair and/or install the product for its

normal domestic purposes and/or in accordance with the operating

instructions on its proper installation and use;

4. Modifications, adaptations and alterations of the product to operate in

a country other than that for which it was originally designed and

manufactured, or any damage resulting from such modifications;

These statements do not affect your statutory rights as a consumer under

applicable national legislation in force, nor your consumer’s rights

against the dealer from whom you bought the product.

If you need service, whether or not under guarantee, please approach the

dealer who sold you the product.

In your own interest we advise you to read the instruction booklet for

your THOMSON multimedia product carefully before contacting your

dealer or service center.

If you need service while in a country (within the named Territory) other

than the one where you bought your product, please contact the nearest

THOMSON multimedia InfoCenter.

Should you have any questions which your dealer is unable to answer,

please contact:

THOMSON InfoCenter (UK,IRL)

THOMSON multimedia Sales UK Ltd.,

30 Tower View

Kings Hill

West Malling

Kent ME19 4NQ

tel. 44 (0) 173 252 0920

fax. 44 (0) 173 252 0921

http://www.thomson-europe.com

Deutschland, Österreich, Schweiz (D,A, CH)

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben sich für den Kauf eines THOMSON multimedia - Gerätes

entschieden. Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns damit

entgegengebracht haben.

Ihr Kauf ist eine gute Wahl gewesen. Sollte sich dennoch ausnahmsweise

ein Grund zur Beanstandung ergeben, wird THOMSON multimedia-

ausdrücklich zusätzlich zu den Ihnen gesetzlich zustehenden

Gewährleistungsansprüchen - innerhalb von 12 Monaten ab Ersterwerb

(Datum des Kaufbeleges, siehe unten) alle von uns als garantiepflichtig

anerkannten Material- und Verarbeitungsfehler an THOMSON

multimedia-Geräten oder Geräteteilen (Zubehör ausgenommen), ohne

Berechnung von Lohn-und Materialkosten, entweder reparieren oder,

falls notwendig, das Gerät austauschen. Hierzu muß das Gerät in einem

der folgenden Länder: F, I, E, P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL oder dort

in einem Duty-Free Shop gekauft worden sein.

Die genannten Garantieleistungen werden erbracht bei Vorlage der

Originalrechnung bzw. des Kassenbeleges, auf dem Kaufdatum, Name

und Anschrift des Händlers sowie Typen- und Seriennummer des Gerätes

vermerkt sind. Garantieleistungen können nicht erbracht werden, wenn

nach dem Ersterwerb des Gerätes diese Angaben entfernt oder geändert

worden sind.

Unsere Garantie deckt keinen der folgenden Punkte:

a. Ausseneinwirkungen auf das Gerät durch z. B. Feuer, Blitz Wasser

etc.

b. Transport-, Fahrtkosten und -risiken, die unmittelbar oder mittelbar

mit der Garantie zusammenhängen;

c. Schäden, die durch nicht bestimmungsgemässen Gebrauch,

fehlerhafte Installation, unsachgemäss durch-geführte Reparaturen

sowie allgemein infolge einer Nichtbeachtung

der Bedienungsanleitung entstanden sind;

d. Anpassungen und/oder Veränderungen des Gerätes an geltende

nationale technische und/oder sicherheitstechnische Anforderungen

eines Landes, für das das Gerät nicht ursprünglich entwickelt und

hergestellt worden ist.

Von dieser Garantie bleiben die gesetzlichen Bestimmungen zur

Gewährleistung im Land des Kaufes unberührt.

Durch eine Inanspruchnahme unserer Garantie wird die ursprüngliche

Garantiefrist weder verlängert noch wird eine neue Garantiefrist in Gang

gesetzt.

Sollten Sie also eine Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren

Händler oder an eine autorisierte Werkstatt oder Annahmestelle. In Ihrem

eigenen Interesse sollten Sie allerdings zuvor die Bedienungsanleitung

sorgfältig lesen.

Falls Ihr Händler eine Frage nicht beantworten kann oder Sie sich zur Zeit

der Beanstandung in anderen als den o. g. Ländern aufhalten sollten

können Sie sich, darüberhinaus selbstverständlich an Ihr nächstgelegenes

THOMSON multimedia InfoCenter wenden.

THOMSON InfoCenter (D) THOMSON multimedia(Schweiz) AG

THOMSON multimedia Seewenweg 5

Sales Germany GmbH & Co. OHG 4153 Reinach

Karl-Wiechert-allee 74 Schweiz

D - 30625 Hannover Tel. 061 716 96 50

Tel. 00-49-(0)1805 257486 Fax. 061 716 96 55

http://www.thomson.de http://www.thomson-europe.com

http://www.thomson-europe.com

Italia e Svizzera (I, CH)

Caro Cliente,

Vi ringraziamo di aver acquistato questo prodotto Thomson multimedia

e della fiducia riposta nella nostra azienda. Questo prodotto risponde alle

norme di sicurezza ed è stato sottoposto a severi controlli durante la

produzione.

Tuttavia, se dovesse presentarsi un difetto, entro 12 mesi dalla data

d’acquisto, il prodotto o la sua parte non funzionante (escluso accessori e

parti soggette a usura), verrà riparato gratuitamente (manodopera e

ricambi) o, a discrezione di THOMSON multimedia, sostituito con un

articolo simile, previa restituzione dell’apparecchio difettoso e a

condizione che sia stato acquistato in una delle seguenti nazioni: F, I, E,

P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL (territorio) o in un Duty-free shop nei

paesi citati.

Questa garanzia è riconosciuta solo dietro presentazione della fattura o

della ricevuta fiscale originali, indicanti la data d’acquisto, il nome del

rivenditore e inoltre solo se la cartolina di garanzia riporta il modello e il

numero di serie del prodotto. La garanzia può essere rifiutata se la fattura,

la ricevuta fiscale o il certificato di garanzia sono stati alterati, cancellati

o resi illeggibili dopo l’acquisto.

Questa garanzia non copre:

1. Danni accidentali che includano, ma non limitati a: fulmine, fuoco,

acqua.

2. I costi di trasporto tra l’abitazione e il punto assistenza e altri costi e

rischi di trasporto riferiti direttamente o indirettamente a questa

garanzia.

3. Danni al prodotto risultanti da negligenza o uso scorretto, che

includano ma non limitati a riparazione e/o installazione del prodotto

per i normali fini domestici, secondo le istruzioni d’uso circa la sua

installazione e uso propri.

4. Modifiche, adattamenti e alterazioni del prodotto per operare in un

paese diverso da quello per il quale è stato originariamente concepito

e costruito, o qualunque danno risultante da tali modifiche.

Quanto sopra non incide nè sui Vostri diritti come consumatori in base

alla legislazione nazionale in vigore, nè sui diritti dei consumatori

rispetto al rivenditore, dal quale è stato acquistato il prodotto.

Se avete bisogno di assistenza tecnica, sia in garanzia sia fuori garanzia,

contattate il rivenditore che Vi ha venduto il prodotto, o meglio, il centro

assistenza autorizzato THOMSON multimedia ; se Vi trovate in un paese

tra quelli citati, diverso da quello in cui avete acquistato il prodotto,

contattate il centro informazioni THOMSON multimedia più vicino. Nel

Vostro interesse, Vi consigliamo di leggere attentamente il libretto

istruzioni del Vostro prodotto THOMSON multimedia prima di contattare

il rivenditore o il centro assistenza tecnica.

In caso di domande a cui il Vostro rivenditore non è in grado di

rispondere, contattate:

THOMSON multimedia THOMSON multimedia

Sales Italy S.p.A. (I) (Svizzera) AG (CH)

Via L. Da Vinci, 43 Seewenweg 5

20090 Trezzano sul Naviglio (MI) 4153 Reinach

Tel. 02/484141 Svizzera

http://www.thomson.it Tel. 061 716 96 50

http://www.thomson-europe.com Fax. 061 716 96 55

http://www.thomson-europe.com

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